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Accompagnement commercial des hôtels
Après un audit initial dans lequel nous évaluons la commercialisation de votre établissement, l’offre de services, forces et faiblesses, opportunités et menaces (SWOT). Nous élaborons un plan de stratégie commerciale multi-segments. Dans le cadre de la redynamisation des relations avec vos partenaires commerciaux sur les différents marchés. Ainsi, nous visons un seul objectif : accroître le volume d’activité de votre clientèle en direct et via les canaux de distribution existants ainsi que la signature de nouveaux accords commerciaux avec de nouveaux partenaires de différents segments (FIT, OTA, Groupes).
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Optimum Travel & Hospitality Consultancy vous accompagne dans votre développement commercial. Et construit pour vous une stratégie commerciale multi-segments et de marketing sur mesure.
Nous valorisons vos forces et votre avantage concurrentiel afin de mettre en place la stratégie commerciale efficace et adaptée à votre établissement hôtelier.
Notre but est de cibler votre clientèle, réinventer vos offres et améliorer le positionnement de votre hôtel par rapport à la concurrence. Nous œuvrons aussi pour ramener de la nouvelle clientèle à travers des actions commerciales ciblées par marché et par segment de voyageur.
Avec le développement et la transformation du digital, l’évolution du marché et les nouvelles tendances de réservations nécessite d’appliquer de nouvelles méthodes, trouver des outils en adéquation avec ses objectifs.
Pour cela, nous proposons des stratégies sur-mesure dans le but d’améliorer vos résultats.
Revenue Management (hôtels)
Nos équipes vous apportent l’expertise, l’accompagnement pour établir la bonne structure tarifaire et la possibilité de pratiquer du yield tout en intégrant de nouvelles méthodologies de travail. Ces méthodologies s’adaptent aux petits et moyens établissements et leur permettent d’appliquer des stratégies d’optimisation efficaces en phase avec leur produit.
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Elles incluent des recommandations tarifaires, restrictions de distribution, gestion des disponibilités et de canaux. Ces actions seront mises en place par l’hôtel sous la supervision du consultant dédié directement sur les systèmes (et donc selon la configuration de la technologie de l’établissement sur le PMS, Channel Manager, Extranet, les systèmes GDS…). Nous assurons un suivi selon une fréquence adaptée aux besoins stratégiques de l’établissement (saisonnalité, marché, tendances de réservations…). Nos services sont à la carte et répondent aux besoins spécifiques à la prise de décision stratégique.
Vous êtes hôtelier indépendant, franchisé ou groupe hôtelier ? Votre projet fait face à une concurrence diversifiée dans un secteur en pleine mutation ? Vous souhaitez faire appel à une agence de conseil en commercialisation d’hôtellerie pour l’ouverture ou le repositionnement de votre établissement ? Notre service vient en complément des compétences déjà présentes en interne.
Digitalisation des DMC, Réceptifs, Tour-Opérateurs et Centrales de Réservations
Le choix du partenaire technologique est crucial, nous proposons des analyses et études des solutions technologiques en mode SaaS, souples et flexibles pour dynamiser la production de nos partenaires et gérer simplement leurs systèmes de réservation et back-office avec une visibilité complète sur les réservations en cours, les réservations confirmées pour assurer un service client réactif et personnalisé.
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Les Centrales de réservations en ligne peuvent aussi compter sur Optimum Travel & Hospitality Consultancy pour améliorer leur produit en intégrant les meilleurs fournisseurs de produits touristiques (Vols, Transferts, Hotels, Trains, Croisières, Activités Touristiques) afin d’améliorer l’offre de produit sur la plateforme et devenir accessible pour les nouveaux clients grâce à la certification avec les différentes sociétés de technologie.
Découvrez des solutions sur-mesure pour l’accompagnement commercial des hôtels. Optimisez votre stratégie, augmentez vos revenus et attirez une nouvelle clientèle grâce à nos experts en hôtellerie.
